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Actualités
Sep
29
Lancement du centre d'assistance en ligne de SolidCAM France
Posté par Hervé Philibien on 29 September 2014 12:50 PM

Cher client,

Afin vous apporter toujours plus de satisfaction, SolidCAM France met à votre disposition un centre d'assistance en ligne.

En complément de la ligne téléphonique du Support technique : 03 44 57 13 85  et de l'adresse mail support@solidcam.fr, ce centre d'assistance en ligne vous permettra:

 

-D'accéder à une base de connaissance publique regroupant de la documentation au sujet de SolidCAM (Amélioration de performance de simulation, Réglages de cartes graphiques, Résolutions de problèmes d'installation, astuces etc.)

-De soumettre vos demandes à notre support technique via des tickets et d'en suivre la prise en charge et la résolution en temps réel tout en vous permettant d'uploader vos pièces FAO sans restriction de tailles (La limitation pour un envoi par mail étant généralement de 10 Mo)

 

Pour accéder au centre d'assistance en ligne de SolidCAM France, veuillez suivre ce lien:

http://france.solidcamsupport.com/

Une fois inscris ici et connectés, vous pourrez suivre la résolution des tickets que vous nous soumettrez.

 

Cordialement

L'équipe de SolidCAM France


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Sep
29
Changement d'adresse - SolidCAM
Posté par Hervé Philibien on 29 September 2014 12:46 PM

ATTENTION

 

L'agence parisienne de SolidCAM France déménage.

 

A partir du 01/10/2014, la nouvelle adresse et le numéro du support seront:

  

15 avenue André Fleury

60500 Chantilly

 

Support technique : 03 44 57 13 85

 

Fax : 09 64 08 77 50


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Aug
13
SolidCAM 2013 SP7 est désormais disponible
Posté par Hervé Philibien on 13 August 2014 02:33 PM
SolidCAM 2013 SP7 est désormais disponible au téléchargement sur notre site internet: www.solidcam.fr

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